La Oficina de Servicios de Innovación y Tecnología (PRITS, en inglés) explicó hoy, viernes, que el problema por el cual cientos de ciudadanos no podían ver el Vacu ID —evidencia electrónica de vacunación contra el COVID-19— en la apletica sistema operativo iOS, utilizado en los dispositivos de Apple, responde a que la vigencia se restringió a seis meses.
Esto provocó que los ciudadanos que conectaron su documento de inoculación con el app Wallet hace más de medio año les apareciera en la aplicación como expirada o desactivada. Esta categoría también impide acceder al código QR, un método de seguridad que tienen, entre otros, los comerciantes para que puedan confirmar que el Vacu ID le pertenece a la persona que lo indica.
“(El problema) no afecta la vigencia del Vacu ID ni su validación, puedes seguir divisando en Cesco Digital tu Vacu ID”, sostuvo la agencia en declaraciones escritas.
¿Como resolverlo?
Si quieres volver a añadir tu Vacu ID a Wallet en tu teléfono iPhone, debes realizar los siguientes pasos:
- Acceder a Wallet en Iphone
- Moverte hacia abajo y seleccionar los pases desactivados o expirados
- Eliminar el Vacu ID de Wallet (oprime “delete”)
- Abrir Cesco Digital y acceder tu Vacu ID
- Presionar los 3 puntos en la parte superior derecha del Vacu ID
- Oprimir Añadir a Wallet.
Y listo, tendrás nuevamente el Vacu ID en el app de Wallet.